株式会社JSコミュニケーションズ(以下「当社」という)は、「Jボックス」利用規約(以下「本規約」という)を定め、「Jボックス」(以下「本サービス」という)を利用するお客様(以下「利用者」という)は、以下について同意し、本サービスへの申し込みを行うものとします。またこれに基づきソースネクスト株式会社が提供する「超ホーダイ」(https://www.sourcenext.com/houdai_soft )の利用権(以下「本権利」という)を販売します。
当社が提供する、「PCお助けサポート、出張・訪問サポート、不要品無料引き取りサービス・多彩なソフトを自由に選んでダウンロードできる使い放題サービス・PCを診断、不具合を修復し、パフォーマンスを最大化するサービス」の各サービスの総称。
本サービスを構成する、第3条1項に定める個別のサービス。
当社が提供する、Jボックスのホームページの総称。
当社が指定する方法にて本サービスへの申込を行い、当社がこれを承諾し、当社所定の手続きを完了した者。
本規約に基づき当社と利用者との間に締結される、本サービスにおける各種サービスの提供に関する契約。
当社が本サービスを提供するにあたり、当社が設置または提供する電気通信設備その他の機器およびソフトウェア。(当社が登録電気通信事業者の電気通信事業者より借り受ける電気通信回線を含みます。)
本サービスの利用料金の課金が開始される日。当社が定める無料試行期間の満了日の翌日を課金開始日とします。
消費税法(昭和 63 年法律第 108 号)および同法に関する法令の規定に基づき課税される消費税の額ならビに地方税法(昭和 25 年法律第 226 号)および同法に関する法令の規定に基づき課税される地方税の額。
本サービスの利用方法は以下となります。
Jボックスサポートセンター TEL03-5964-8703 受付時間 11:00~18:00 年中無休(年末年始12月28日~1月6日を除きます。)
〒173-0026東京都板橋区中丸町11番2号ワコーレ要町ビル3階
「PCお助けサポート」とは、パソコン操作が難しく、設定が不可能な場合オペレーターが利用者に代わり設定をお電話にてサポートもしくは、リモート操作によりサポートを行うサービスです。
本規約第3条1項(4)の定めるサービスの動作環境は以下の通りとします。
論理障害とは、データ障害のうち、ハードウェアは故障していないが、記憶媒体等に電磁的記録障害が発生したことをいいます。
物理障害とは、ハードディスクの磁気ヘッドに問題がある場合や機械的・電気的故障のことをいいます。
■クーリングオフについて
お客様がハガキを受領した日から8日間は、書面(書式自由、「上記お客様ID」「申込名義」「申込住所」必須)にて当社が運営するJボックスサポートセンターへ通知する事により、お申込みの撤回を行う事が出来ます。
最終改訂日 2021年3月30日
株式会社JSコミュニケーションズは、お客様の氏名やメールアドレスのような特定の個人を識別できる情報「個人情報」を適切に取り扱うことを、企業としての社会的責務であると深く認識し、下記の各項に基づいてお客様の個人情報を保護し、尊重することをお約束します。
当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、以下に記載する目的の範囲内で利用させていただきます。
当社は、お客様より収集させていただいた個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、如何なる第三者にも開示・提供いたしません。
最終改訂日 2017年5月1日